Dans un souci d'amélioration constante de la qualité de ses services, Mozer a décidé en 1996 d'obtenir le certificat ISO 9001.
Ce certificat a d'ailleurs été renouvelé en 2003.
L'application d'une organisation conforme à cette norme nous permet encore aujourd'hui de nous remettre en question régulièrement et de nous améliorer de façon constante.